Politique de Confidentialité

(Dernière mise à jour : 27 octobre 2025)


Chez Kinesio Lumière, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique a pour objectif de vous expliquer comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site kinesiolumiere.fr.

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🔎 1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Éditrice du site :
Céline Neiva – Entrepreneure Individuelle
📍 37 rue Francis Jammes, 64240 Hasparren – France
celine.neiva@kinesiolumiere.fr
📞 07 59 59 93 17

Activité : séances de kinésiologie, soins énergétiques et photostimulation au cabinet Kinesio Lumière (Hasparren – Pays Basque).

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📋 2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni volontairement)

  • Informations communiquées dans le message du formulaire de contact

  • Données de navigation (statistiques anonymes, cookies, adresse IP abrégée)

👉 Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou navigue sur le site.

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🎯 3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Gérer les prises de rendez-vous ou échanges relatifs aux séances

  • Améliorer le fonctionnement et la performance du site (analyse anonyme du trafic)

  • Respecter les obligations légales liées à la gestion d’une activité professionnelle indépendante

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

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💾 4. Où et combien de temps sont stockées vos données ?

Où ?
Les données sont hébergées via Framer B.V. (Amsterdam, Pays-Bas) et conservées sur les serveurs sécurisés de messagerie (Google Workspace – Union européenne).

Durée de conservation :

  • Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum après la dernière interaction

  • Données clients (séances) : pendant la durée de la relation + 3 ans maximum

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

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🔐 5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous

  • Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes

  • Suppression : demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”)

  • Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins non essentielles

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire

👉 Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : celine.neiva@kinesiolumiere.fr

Une réponse vous sera adressée sous 30 jours maximum, conformément à la réglementation.

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🍪 6. Cookies

PLe site kinesiolumiere.fr peut utiliser des cookies dans les cas suivants :

  • Mesure d’audience (statistiques anonymes de visites via Google Analytics ou équivalent)

  • Amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur

Vous pouvez paramétrer ou désactiver les cookies à tout moment depuis votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, etc.).
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé sans votre consentement explicite.

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📬 7. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez contacter :

celine.neiva@kinesiolumiere.fr
📮 Cabinet Kinesio Lumière – 37 rue Francis Jammes, 64240 Hasparren  – France